Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne.

Sicherlich kennen Sie von anderen Unternehmen ebensolche Bereiche wie den, den Sie hier sehen. Wir sehen diesen Bereich jedoch als genau den zentralen Mittelpunkt unseres Unternehmens, der uns zeigt, wie Sie mit uns zufrieden sind.
Ausserdem bietet sich dieser Bereich als das Feedback-Zentrum unserer Kunden an, das für uns Lob, Kritik und Verbesserungspotentiale aufzeigt. Immer wieder nutzen wir dieses Instrument, uns immer weiter zu entwickeln. Nur durch das ständige Feedback durch Sie, werden wir zu einem noch zuverlässigeren, nach Innovationen strebenden Unternehmen das seine Kunden versteht.

Schicken Sie uns über die Bereichsauswahl Ihre Mitteilung, worin Sie den Produktnamen, die Produktversion und das Problem beschreiben. Nur so können wir Ihnen auch genauestens bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Wir werden dann nichts unversucht lassen, Ihr Problem innerhalb von 24 Stunden zu lösen, sofern es keine weiteren Fragen unsererseits gibt oder das Problem zu komplex für eine schnelle Hilfe ist.

Selbstverständlich ist auch Lob und Kritik erwünscht, schicken Sie diese eigentlich immer über den Bereich Info, da dieser sich mit allen anderen Bereichen verbindet

Falls wir weitere Fragen haben sollten, werden wir schnellstens Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Aber Sie können sich auf unser freundliches, unbürokratisches und kompetentes Serviceteam jederzeit verlassen.

Wir sind jederzeit für Sie da. Schliesslich sind Sie der Antrieb für unsere Anstrengungen und hoffen sehr, Sie sicher und zufriedenstellend mit Produkten und Support versorgt zu haben.

Wir wären Ihnen auch sehr verbunden, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen würden, die Sie mit unserem Support gemacht haben, damit wir eventuelle Schwachstellen verbessern oder sogar noch erweitern können.



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Leider gibt es technische Probleme bei der Nutzung dieses Dienstes. Wir bitten dies zu Entschuldigen. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden. Bitte verwenden Sie bis dahin die extra hierfür eingerichtete E-Mail-Adresse.

 

 


Thomas Vaheri

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